อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องบัญชีและการเงิน

หน้านี้รวมคำตอบที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเรื่องการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินออกจากกระเป๋าเกม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Udon Thani หรือ Hat Yai ก็เปิดดูคำตอบผ่านมือถือได้ทันที โดยไม่ต้องโทรถามใคร

ฝาก-ถอนไวรองรับ PromptPayซัพพอร์ตในประเทศเข้าถึงผ่านมือถือ
Ko Game คำถามที่พบบ่อยเรื่องบัญชีและการเงิน
ตัวเลขตรวจสอบได้

ข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้เรื่องบัญชี

PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
ช่องทางฝากถอนที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุดในหน้านี้
มือถือและคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์ที่เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยได้ครบทุกฟังก์ชัน
เข้ารหัส SSL
มาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้อธิบายคำถามเรื่องบัญชี
ภาษาไทย
ภาษาเดียวที่ใช้เขียนคำตอบทั้งหมดในหน้านี้
ทำไมเราไว้ใจได้

สิ่งที่เรายึดถือตอนให้บริการ

เราเป็นทีมที่ดูแลหน้าเว็บเองทุกวัน ไม่ใช่หน้ารวมจากที่อื่น ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy ที่คุณคุ้นเคย แล้วเราคอยดูเรื่องความปลอดภัยของบัญชีให้ โดยการเข้าถึงหรือสิทธิ์ใด ๆ ในหน้าแจ้งข้อมูลส่วนตัวจะขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

ฝากและถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy โดยส่งไปที่เลขบัญชีที่แสดง และยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

เราตรวจสอบบัญชีที่ขอก่อนที่จะจ่ายเงินออก เพื่อให้เงินไปถึงเจ้าของบัญชีจริง ไม่ใช่บัญชีอื่น

การเข้ารหัสหน้าเว็บ

หน้าเว็บของเราใช้ SSL ในการส่งข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ขอแนะนำให้เข้าถึงผ่านมือถือในเครือข่ายที่คุณมั่นใจ

ซัพพอร์ตในประเทศ

หากติดปัญหาเรื่องบัญชี ฝาก หรือถอนเงิน เรามีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่คอยตอบคำถามตรงจุด

ช่องทางสอบถามเพิ่มเติม

ถามต่อได้เมื่อคำตอบใน FAQ ไม่ครบ

ถ้าอ่านหน้าคำถามที่พบบ่อยแล้วยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเจอ เราเปิดช่องทางให้ติดต่อทีมงานได้โดยตรงจากในบัญชีของคุณ ไม่ต้องออกจากหน้าเว็บไปหาข้อมูลที่อื่น ทีมช่วยเหลือเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy จะตอบเฉพาะประเด็นด้านการเงิน ส่วนคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบมีทีมแยกดูแลเพื่อให้คุณได้คำตอบตรงจุดเร็วขึ้น

แชทในบัญชี เปิดแชทจากภายในบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามที่ไม่มีคำตอบอยู่ในหน้านี้ ทีมงานตอบตรงประเด็นเรื่องการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการเลือกเล่นเกมอย่าง Aviator และเกมโต๊ะอื่น ๆ ในล็อบบี้ของเรา
ทีมดูแลเรื่องการเงิน หากคำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay การถอนผ่าน TrueMoney Wallet หรือการผูกบัญชี SCB Easy ยังไม่ชัดเจน ทีมนี้ตรวจสอบสถานะธุรกรรมและอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนให้คุณโดยตรง
ศูนย์ช่วยเหลือทั่วไป สำหรับคำถามอื่นที่ไม่เกี่ยวกับการเงินหรือบัญชี เช่นวิธีเปิดหน้าคาสิโนสดหรือสปอร์ตบุ๊คบนมือถือ ศูนย์นี้ให้คำตอบทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะเข้าใช้งานได้จริง
Ko Game สิ่งที่คุณจะเจอในหน้าคำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณจะเจอในหน้าคำถามที่พบบ่อย

หน้านี้ไม่ได้เรียงคำถามลอยๆ แต่จัดตามลำดับที่คุณน่าจะเจอจริงตอนใช้งาน เริ่มจากขั้นตอนเปิดบัญชีด้วยเบอร์มือถือและยืนยันตัวตนครั้งเดียว ต่อด้วยคำถามเรื่องฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ว่าต้องทำอย่างไรถ้าโอนแล้วยอดยังไม่เข้า หรือถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบขั้นไหนบ้าง เรายังตอบคำถามเรื่องหมวดเกมที่คุณเลือกเล่นได้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตอย่าง Aviator และ Mahjong Ways คาสิโนสดจากค่าย Vivo Gaming หรือสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก 1 ไปจนถึงมวยไทย ข้อมูล RTP ของแต่ละเกมเราแสดงเฉพาะจุดที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยไว้เท่านั้น ไม่มีการปั้นตัวเลขขึ้นมาเอง ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทุกหมวดมีทางเชื่อมต่อไปยังช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ท้ายหน้า เพื่อให้คุณไม่ต้องไล่หาคำตอบเองจากหลายที่

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Ko Game

นี่คือคำถามที่คนไทยถามเราบ่อยที่สุดเรื่องการใช้เว็บ ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่หน้าช่วยเหลือ

ใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือของคุณในการเริ่ม และเราจะส่งรหัส OTP ให้ยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน โดยไม่ต้องกรอกเอกสารเพิ่ม

เลือก TrueMoney Wallet จากหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขอ้างอิง แล้วส่งจากแอป TrueMoney Wallet ของคุณพร้อมยืนยัน PIN

หลังเราตรวจสอบยอดและยืนยันบัญชีของคุณแล้ว เงินจะโอนกลับผ่าน PromptPay ตามหมายเลขที่ผูกไว้ โดยขั้นตอนนี้จะเสร็จภายในวันเดียวกัน

ได้ คุณเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย หรือจะเปิดจากคอมพิวเตอร์ก็ได้ ส่วนการเล่นบางเกมอาจแนะนำให้ใช้บนคอมพิวเตอร์

มี โซนแทงกีฬารวมฟุตบอลทั้งไทยลีกและฟุตบอลยุโรปไว้ในที่เดียว และยังมีมวยไทยเป็นตัวเลือกเสริม

ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้านี้ เราให้ความช่วยเหลือเรื่องบัญชี การฝาก การถอน และการเข้าใช้งาน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต